De digitale butler:
Kansen en bedreigingen van kunstmatige intelligentie

De ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie gaan razendsnel. Slimme computersystemen worden zelflerend en beschikken over vaardigheden die tot dusver enkel waren voorbehouden aan mensen zoals kijken, luisteren en praten. Met de huidige ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie merk je online het verschil soms niet meer tussen mens of machine. Sneller dan je denkt zullen slimme bots tegen ons gaan praten en voor ons bedenken wat we op dat moment nodig hebben:

– Je verzekeringsclaim wordt binnen enkele seconden beoordeeld en betaald.
– Je digitale assistent wijzigt automatisch je agenda op basis van een binnengekomen e-mail of voicemail en stuurt een notificatie aan andere deelnemers.
– Software onderhandelt met je klant over zijn onbetaalde facturen en regelt het incassotraject.

Slimme software wordt onze digitale butler. Chatbots, virtual personal assistants en intelligent agents leren steeds beter te herkennen wie we zijn, wat we doen en wat we willen. Een wereld vol mogelijkheden opent zich.

Jarno Duursma legt uit wat kunstmatige intelligentie is en welke krachtige mogelijkheden deze technologie inmiddels al biedt voor consumenten, ondernemers of professionals. Het is dichterbij dan je denkt.

Tegelijkertijd brengt deze technologische trend ook risico’s met zich mee zoals de toenemende druk op onze privacy, de mogelijke negatieve impact op de arbeidsmarkt en het schadelijke effect van vooringenomen algoritmes. Wat voor gevolgen heeft dit voor onze samenleving? En hoe ziet de toekomst eruit met de opkomst van de zelfdenkende smartphone, quantum computing en kunstmatige superintelligentie? Gaat kunstmatige intelligentie ons overheersen?

Het boek is al te bestellen bij Managementboek of Bol.com.

Je kunt me ook inhuren om een lezing te geven over “De Digitale Butler”.

Lezing

Bestel Boek